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Rating vs trending topic en la campaña electoral 2012

En México, los mecanismos para concretar el éxito de una campaña electoral se han concentrado en el uso de medios masivos de comunicación, y en la explotación de los recursos audiovisuales a través de spots televisivos que se lazan a la audiencia para ganarse el voto del electorado.

La manera de medir la cobertura electoral de las televisoras y radiodifusoras se ha manejado por el nivel que se alcanza en el rating1 , que se fundamenta en el conteo de televisores y radios encendidos en los horarios en los que se transmiten los spots, lo cual no garantiza que la audiencia esté analizando el contenido de la propaganda política, simplemente refleja un indicador numérico de la cobertura mediática.

En lo que se refiere al arranque de las campañas presidenciales en la contienda del 2012, ésta se inició con el acuerdo de transmitir 19 millones spots durante 90 días, entre lo cuales figuran temas acerca de la reconciliación, la honestidad, el cumplimiento y compromiso con los jóvenes.

Por otra parte, en las actuales campañas 2.0 está sucediendo un comportamiento viral llamado trending electoral, en el cual, el público, en su mayoría, los jóvenes twittean eventos, videos informativos, frases y demás contenidos que se difunden minuto a minuto, haciendo que la popularidad de éstos se coloquen en las listas más altas de seguidores.

Un ejemplo del trending electoral (TT) es la noticia del pasado 04 de mayo del 2012, en el que sale a la luz, el diseño de un personaje, el capitán AMLO, que dada la presentación del film los vengadores se aprovecha la imagen del héroe para hacer eco en el imaginario colectivo y expresar una comparativa del escenario político, en el que hay villanos y superhombres.

Otro ejemplo reciente de TT es el tema del “costo de no debatir”, lo cual acarreó comentarios negativos hacia los candidatos del PRI y el PAN, quienes se negaron a entrar en debate televisivo en cadena nacional, frente a esta noticia, los twitteros reaccionaron cuestionando las posturas de Josefina Vásquez Mota y Enrique Peña Nieto.

Pasando a un TT más cercano, la noche del primer debate electoral 2012, Julia Orayen, edecán de Playboy, ganó la atención en las redes sociales al sortear el orden de participación de los cuatro candidatos a la presidencia, lo cual refleja el poco interés de sociedad mexicana hacia la política.

En lo que respecta al trending topic publicado por “México Latest Local Trends” se enlistaron los siguientes videos; el primer debate entre la candidata y los candidatos a la Presidencia de la República, la Edecan del Debate 2012 Julia Orayen Playmate del IFE, @AMLO_Si – #Debate2012 Bejarano en la cárcel Montiel impune, Josefina Ganadora en la carrera por la Presidencia de México 2012, Josefina Vázquez Mota v/s Josefina Vazquez Mota y Peña Nieto – Resumen primer mes de Campaña.

Por su parte, en el trending de links del domingo 6 de mayo se percibió un panorama semejante, Sopitas.com Sigue en vivo el Debate Presidencial, JULIA ORAYEN – MEXICO SEP 2008 | EL BLOG DEL WALO Julia Orayen, la edecán del debate | RÉCORD, y Sopitas.com La ganadora del debate: Julia Orayen, la edecán del IFE.

Como se puede notar las tendencias temáticas en las redes sociales hacen alusión a elementos contradictorios, tales como prestarle más atención a la edecán del IFE en lugar de analizar las posturas de los candidatos en relación a sus propuestas.

Las situaciones que se presentan en las redes sociales, en cuanto a las opiniones o comentarios respecto a lo que se mira en la televisión o lo que se escucha en la radio pueden tener semejanza, sin embargo, lo visto en la televisión si no se propaga en una red, se convierte en un mensaje limitado, porque sólo llega al sujeto que dedica su tiempo frente al televisor.
Notas finales

A manera de conclusión es posible advertir que en el rating de las televisoras y radios muestra un parámetro de medición que se concreta únicamente en indicar el seguimiento de un público pasivo. En contraposición a la medición del rating, en el trending se palpa la experiencia de los propios usuarios, al compartir enlaces, videos, imágenes o noticias, lo que puede conducir a un seguimiento transparente e interactivo, considerando la posibilidad de generar un movimiento de masas on-line.

Finalmente, en lo que respecta al control de los medios, el rating de los contenidos que se transmiten por los medios masivos de comunicación se ve limitado en cierta manera por las condiciones que impone el Cómite de Televisión del IFE para monitorear las campañas electorales. Y en lo que respecta a las transmisiones de video por you tube, los enlaces al twitter o al facebook, éstas no son controladas por un organismo federal autónomo, por lo que se tiene libertad en cuanto a la cantidad de información compartida por los usuarios y el contenido de los mensajes que se publican.

1 En México INRA (International Research Associates) e IBOPE AGB son las empresas que ofrecen el servicio de medición del porcentaje de audiencia de emisoras de radio y televisión.

Referencias
Aristegui Noticias. El costo de no debatir. Recuperado el 01 de mayo de 2012. De http://aristeguinoticias.com/category/elecciones-2012/trending-electoral/

Aristegui Noticias. La playmate del ife se roba la atención en el debate presidencial. Recuperado el 01 de mayo de 2012. De http://aristeguinoticias.com/la-playmate-del-ife-se-roba-la-atencion-en-el-debate-presidencial/

La jornada Michoacan. Arrancaron campañas y transmisión de 19 millones de spots electorales. Recuperado el 15 de abril de 2012. De http://www.lajornadamichoacan.com.mx/2012/03/30/arrancaron-campanas-y-transmision-de-19-millones-de-spots-electorales/

Mexico Latest Local Trends. Recuperado el 07 de mayo de 2012. De http://trendsmap.com/local/mexico

Vanguardia (2012). Capitán AMLO se hace trending topic luego de visitar a López Obrador. Recuperado el 05 de mayo de 2012. De http://www.vanguardia.com.mx/elecciones2012-capitanamlosehacetrendingtopicluegodevisitaralopezobrador1279490.html#.T6bCOZB_dt8.facebook

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MARKETING POLÍTICO Y REDES SOCIALES

Introducción
El presente texto muestra los usos de las redes sociales electrónicas por parte de los equipos de campaña de los partidos políticos en la contienda por la presidencia en el 2012. Cabe destacar que se hizo énfasis en los partidos PRI, PAN y PRD, debido al uso que le prestan a las redes sociales.

El objetivo se centró en reflexionar acerca de las capacidades digitales de los candidatos y del electorado que llevaría a analizar la posibilidad de ejercer una democracia participativa o por el contrario advertir la apatía de los usuarios, y con ello estudiar los problemas que impiden la transformación hacia un modelo de comunicación horizontal.

Se tomaron como referentes de redes sociales al Facebook que concentra el 39% de usuarios, YouTube que acapara el 28%, y Twitter el 20%, esto según información de la AMIPCI (2012)

La web 2.0 en las campañas electorales
Internet constituye un recurso dinámico, debido a que comprende un sistema, en el que se vinculan niveles locales, regionales, y trasnacionales que pueden compartir transferencias de información y comunicación.

La Web 2.0 nace a mediados de 2004, como un fenómeno tecno-social popularizado a través de sitios como Wikipedia,YouTube, Flickr, WordPress, Blogger, MySpace, Facebook, OnMyNews, Twitter, y de la sobreoferta de cientos de herramientas intentando capturar usuarios/generadores de contenidos (Cobo, 2007: 15, en Pérez, 2009: 9).

El empleo de las redes sociales en las campañas electorales se constituye como una propuesta de comunicación viral que se extiende en segundos y puede garantizar éxito en lo sintético y contenido innovador de los mensajes, porque la clave para encontrar la identificación con el electorado es la organización del discurso político expresado en imágenes o palabras.

Un factor determinante para ganar adeptos es el monopolio en el uso de los medios electrónicos, es decir, la compra de espacios en la mayoría de los sitios web para penetrar en todas las redes sociales y así lograr el posicionamiento del partido y del representante.

En México el uso de las redes sociales electrónicas1 se está potenciando y puede resultar un medio adecuado para convencer a un sector compuesto en su mayoría por jóvenes, dinámicos, activos y colaborativos, quienes poseen las habilidades digitales para interactuar con los candidatos, compartir información, criticarla, entre otras actividades que son determinantes en el desarrollo de la opinión pública.

Frente al boom de las redes sociales electrónicas, los equipos de campaña deben actuar con sutileza, porque en cualquier mensaje, ya sea escrito, visual o audiovisual, el público reaccionará de manera inmediata y si la información realza la imagen de los candidatos, éstos obtendrán más fuerza. De tal manera que al penetrar en el imaginario colectivo es posible ganarse el voto con mayor facilidad, esto en una sociedad limitada a lo emocional.

En este sentido, los candidatos a la presidencia de México, en el año electivo 2012, han adoptado el uso de redes sociales electrónicas (facebook, twitter) y demás sitios de alta penetración, entre ellos, youtube.

De lo observado hasta el momento, quien ha empleado con más énfasis el uso del Twitter y Facebook en los inicios de campaña es Josefina Vázquez Mota, (CNN, 2011) pero su uso se cierra en mayor parte a divulgar su vida personal, al subir videos sobre sus orígenes, imágenes de su toma de protesta, entre otras actividades de campaña.

Por su parte, el candidato del PRI ha empleado el facebook y el twitter con menor frecuencia, aunque ha tomado mayor presencia en la prensa online (la jornada) y en youtube, aprovechando un discurso informativo, lo cual no significa que tenga la batalla ganada, pues aunque su presencia sea exponencial en los buscadores y demás herramientas tecnológicas, su aceptación por parte de los visitantes ha sido baja o nula en algunos casos, y gracias a la cobertura ha conseguido popularidad, pero la respuesta a las emisiones oficiales del partido ha tenido efectos negativos.

En lo que toca al PRD, la figura de López Obrador continúa a la cabeza del seguimiento en redes sociales de YouTube, en la que destacan videos de debates (supervisados por el Instituto Federal Electoral), imágenes de su participación en la carrera del Día de la Familia, esto para reafirmar el impulso a los valores. CNN, 2011)

1 De acuerdo a un estudio realizado por WIP en el 2011, se publicó que en el contexto nacional existen 40 millones de internautas que mantienen una distribución diversa en actividades electrónicas, entre ellas, la comunicación por correo electrónico, cifra que indica un porcentaje 95 %, lo cual expresa un uso intensivo de esta herramienta, aunque el uso de redes sociales va en incremento, dado que los índices de uso en el 2010 correspondían al 55% y los puntajes para el 2011 ascienden a 70%, por lo que se puede observar que la comunidad mexicana ha aprovechado el internet para incrementar sus niveles de interactividad.
Por su parte el AMIPCI reportó para el 2010 una investigación que exploró el uso de blogs y la participación en las redes sociales e indicó que un 77% de los mexicanos ha leído un blog y 66% participa en redes sociales. Estos datos resultan interesantes para conocer la penetración de las tics en la sociedad mexicana y a su vez permite visualizar los cambios tecnológicos asociados con la innovación y la flexibilidad en el manejo de flujos de información.

Consideraciones finales
De acuerdo con Habermas (1982) los medios digitales juegan un papel esencial en la construcción de un electorado activo, sin embargo en la realidad nos damos cuenta que el fomento de la participación política no se cubre con la simple disposición de los medios electrónicos, sino que se requiere una educación política que impulse una comunicación efectiva entre el electorado y los candidatos a elección popular.

En lo que se refiere a la lógica de los mensajes en las redes sociales se observa un discurso emocional que difunde la vida privada de los candidatos a la esfera pública, lo cual se reduce a la estrategia de un marketing enfocado en la imagen y las emociones que pretende ganar la confianza del electorado y poner en duda el voto de los ciudadanos indecisos.

En respuesta al marketing viral, los usuarios de las redes sociales desarrollan un comportamiento de rechazo a lo que se ofrece en los discursos poco creíbles, incongruentes y superfluos, lo cual exige y plantea un cambio en el empleo de estrategias del marketing político.

Finalmente, el comportamiento electoral en las redes sociales puede favorecer a los candidatos, cuando éstos tengan opiniones favorables de sus acciones mediáticas, pues si un usuario de la red se encuentra a favor de lo expresado en alguna red, este lo difundirá con sus amigos, potenciando con ello el número de seguidores. (Neumann, 1995: 161).

Referencias
AMIPCI (2011) Hábitos de usuarios de internet en México, recuperado el 9 de febrero de 2012, de http://amipci.org.mx/estudios.

CNN, México. (2011). Los candidatos aumentan el uso de redes al acercarse las campañas. Recuperado el 19 de marzo de 2012, de http://mexico.cnn.com/nacional/los-candidatos-aumentan-el-uso-de-redes-al-acercarse-las-campanas.
Neumann, E. N. 1995. La espiral del silencio. Opinión pública: nuestra piel social. Barcelona: Paidós.
Habermas, J. (1982). Historia y crítica de la opinión pública. Barcelona: Gustavo Gili.
Pérez, N. (2009). Participación política a través de las nuevas tecnologías de comunicación. Análisis de caso: Campaña de Barack H. Obama. Investigación realizada para Periodismo y Desarrollo. México: Escuela de Graduados en Administración Pública (EGAP), Tecnológico de Monterrey.
WIP. World Internet Projec. (2011). Estudio 2011 de hábitos y percepciones de los mexicanos sobre internet y diversas tecnologías asociadas.

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